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Marketing des services : les best-sellers du moment

Titre Évolution
1 This is service design doing - Applying service design thinking in the real world

This is service design doing - Applying service design thinking in the real world de Marc Stinkdorn
O'Reilly Media, Inc, USA - 19 janvier 2018
Broché, 500 pages

Prix éditeur : 44,00 €

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2 Réussissez votre projet d'oenotourisme - 2ème édition

Réussissez votre projet d'oenotourisme - 2ème édition de Yohan Castaing
Dunod - 12 juin 2013
Broché, 240 pages

Prix éditeur : 29,00 €

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3 PASSION DU CLIENT

PASSION DU CLIENT de KEN BLANCHARD
Michel Lafon - 11 janvier 2007
Broché, 251 pages

Prix éditeur : 15,22 €

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4 Marketing des services 7e édition

Marketing des services 7e édition de Christopher Lovelock
PEARSON (France) - 10 juillet 2014
Broché, 628 pages

Prix éditeur : 49,00 €

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5 Le marché du tourisme de groupe - Nouveaux enjeux clientèles et chiffres clés

Le marché du tourisme de groupe - Nouveaux enjeux clientèles et chiffres clés de Atout France
Atout France - 8 juin 2016
Broché, 150 pages

Prix éditeur : 15,95 €

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6 Ethnographie au service de l'entreprise - Guide pratique pour mieux comprendre vos clients et vos employés

Ethnographie au service de l'entreprise - Guide pratique pour mieux comprendre vos clients et vos employés
FYP Éditions - 25 mars 2013
Broché, 208 pages

Prix éditeur : 10,00 €

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7 Les services à la personne

Les services à la personne de Laurent Hermel
Afnor - 30 novembre 2006
Broché, 200 pages

Prix éditeur : 33,00 €

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8 Marketing des services 6ème Ed.

Marketing des services 6ème Ed. de Christopher Lovelock
PEARSON (France) - 1ᵉʳ mars 2008
Broché, 640 pages

Prix éditeur : 47,50 €

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9 Servuction - Le marketing des services

Servuction - Le marketing des services de Pierre Eiglier
Ediscience International - 1ᵉʳ juin 1996
Broché, 205 pages

Prix éditeur : 29,00 €

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10 Le marketing des services - Du projet au plan marketing

Le marketing des services - Du projet au plan marketing de Béatrice Bréchignac-Roubaud
Editions d'organisation - 26 août 1998
Broché, 249 pages

Prix éditeur : 37,20 €

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11 LUXURY ATTITUDE 2ED

LUXURY ATTITUDE 2ED de Erik Perey
Maxima Laurent du Mesnil - 14 avril 2011
Broché, 236 pages

Prix éditeur : 19,80 €

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12 Le e-Marketing de la banque et de l'assurance

Le e-Marketing de la banque et de l'assurance de M. Badoc
Editions d'Organisation - 15 septembre 1998
Broché, 232 pages

Prix éditeur : 27,44 €

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13 Le Guide des services et Communication clients

Le Guide des services et Communication clients de Jacques Dioux
Editions d'Organisation - 15 décembre 2003
Relié, 330 pages

Prix éditeur : 48,60 €

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