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Négociations sensibles - Cessez d'être otage et reprenez la main ! de George Kohlrieser

Négociations sensibles

Cessez d'être otage et reprenez la main !

Par George Kohlrieser

Négociations sensibles

Broché, 288 pages

Paru le 14 mai 2009 chez Pearson Village Mondial

Classé n° 501.117 des ventes sur Amazon.fr
Prix éditeur
29,50 €
Langue
Français
ISBN-10

274406386X

ISBN-13

9782744063862

Dimensions

15,5 x 23,5 x 1,5 cm

Poids

500 grammes

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Détails & caractéristiques

Format : Broché, 288 pages
Date de publication : 14 mai 2009
Langue : Français
ISBN-10 : 274406386X
ISBN-13 : 9782744063862
Prix éditeur : 29,50 €
Classement Amazon.fr : 501.117
Dimensions : 15,5 x 23,5 x 1,5 cm
Poids : 500 grammes

Gérer, maîtriser et négocier.

Voici un livre qui vous aidera à toujours tirer le positif d’une situation conflictuelle et de mener la danse pour trouver une issue à votre avantage. L’auteur George Kohlrieser est un psychologue expert en négociation avec des preneurs d’otages et a lui-même été otage à plusieurs reprises.

Dans son ouvrage plébiscité par les plus grands groupes de ce monde, il vous donne plein de conseils pour gérer une crise, il vous aidera à analyser une situation rapidement et à vite cerner quels peuvent être les bénéfices futurs d’une collaboration entre les deux protagonistes.

En relatant des faits de sa propre vie et vous guidant très simplement, il réussira à vous faire comprendre dans quelles conditions un conflit peut-il être résolu à 100%, comment faire preuve d’influence face à son adversaire et comment développer son leadership dans le cadre d’une négociation.

Le titre de son livre « Cessez d'être otage et reprenez la main » est la clé de son ouvrage. C’est la question que tous les lecteurs se posent en le lisant : suis-je moi-même un otage ?

Infos Prix

  • - Prix le moins cher enregistré depuis 6 mois : 50,01 €
  • - 34 personnes ont créé des alertes prix et souhaitent acheter ce livre (minimum 10 €, moyenne 37,87 €, maximum 100 €).
  • - Dernière alerte prix créée : il y a 1 mois.
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Résumé

Les négociations avec les preneurs d'otages sont sans aucun doute les plus hasardeuses, celles qui présentent les enjeux les plus lourds. Pourtant elles se résolvent à 90 pour cent par une issue satisfaisante. Voilà pourquoi il est intéressant d'aller y voir de plus près et de comprendre l'enseignement que les managers peuvent en tirer. C'est tout le propos de George Kohlrieser, psychologue, expert en négociations avec des preneurs d'otages et lui-même pris en otage plusieurs fois. Appliquant aux négociations sensibles des techniques cent fois éprouvées, il montre à quelles conditions on peut résoudre un conflit, exercer son influence et, plus largement, développer son leadership. Analysant les aspects fondamentaux d'une relation positive, il insiste sur la capacité à créer un lien émotionnel avec son interlocuteur et à " mettre le poisson " sur la table : autrement dit, à accepter et à intégrer le conflit dans la discussion. L'analyse des pertes et des bénéfices futurs dessine alors la perspective d'un compromis. Toujours clair et accessible, George Kohlrieser nourrit son propos d'anecdotes tirées de son expérience professionnelle. Et nous livre sa conviction : quelle que soit la situation, on peut toujours la modifier et reprendre la main.

Une approche très originale d'un thème classique du management : la négociation et la résolution de conflits par un psychologue expert.

À propos de l'auteurL'auteur

George Kohlrieser est psychologue de formation et a travaillé comme expert en négociations de prises d'otages pour la police américaine. Il enseigne le management à l'IMD de Lausanne et exerce une activité de consultant en organisation.
https://books.google.fr/books?bibkeys=ISBN:9782744063862&jscmd=viewapi&callback=gbookscb